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案例研究:如何利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型縮小技能差距

除了新冠疫情進(jìn)一步加劇勞動(dòng)力缺口外,制造業(yè)還在努力應(yīng)對(duì)另一項(xiàng)重大挑戰(zhàn):“退休潮”的影響。為了解決這一問(wèn)題并吸引年輕人才,位于印第安納州錫達(dá)拉皮茲的制造公司Raining Rose進(jìn)行了技術(shù)和流程優(yōu)化。
那么,Raining Rose是如何克服勞動(dòng)力短缺現(xiàn)狀的呢?為了吸引年輕一代的員工,Raining Rose采用了Z世代和Y世代所期望的先進(jìn)技術(shù)解決方案。QAD Redzone互聯(lián)工人解決方案不僅吸引了年輕人才,還提升了可視性,簡(jiǎn)化了操作,提高了員工參與度。
Raining Rose成立于1996年,從最初的家庭作坊發(fā)展為一個(gè)著名的制造組織。目前,該公司擁有超過(guò)120種產(chǎn)品和兩個(gè)龐大的設(shè)施,已成為高品質(zhì)個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的可靠生產(chǎn)商。
在實(shí)施QAD Redzone互聯(lián)工人解決方案之前,Raining Rose遇到了多個(gè)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn):
- 該公司依賴(lài)于手動(dòng)流程,包括電子表格和紙質(zhì)系統(tǒng),這阻礙了實(shí)時(shí)可見(jiàn)性和數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性。
- 主管們難以維持輪班的連續(xù)性,員工保留問(wèn)題日益受到關(guān)注。
- Raining Rose認(rèn)識(shí)到需要一個(gè)全面的技術(shù)平臺(tái)來(lái)解決這些問(wèn)題并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)深入的研究,Raining Rose選擇了QAD Redzone解決方案,并從生產(chǎn)力和合規(guī)性模塊開(kāi)始實(shí)踐。這項(xiàng)技術(shù)為生產(chǎn)流程提供了一種全面的方法,并為一線工人提供了基于平板電腦的終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)工廠的通信,帶來(lái)了顯著的改進(jìn)。
最直接的好處之一是減少了對(duì)紙質(zhì)文檔管理的依賴(lài),消除了耗時(shí)的文書(shū)工作,使信息訪問(wèn)變得更加容易。Raining Rose獲得了生產(chǎn)過(guò)程的全面視圖,將其運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐曈X(jué)工廠。因此,員工的敬業(yè)度和滿意度都有所提高,因?yàn)樗斜匾男畔⒍纪偈挚傻谩?/p>
新技術(shù)還促進(jìn)了生產(chǎn)變化的快速溝通,確保了平穩(wěn)過(guò)渡,增強(qiáng)了對(duì)工人能力的信心。員工能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),提出寶貴的改進(jìn)建議。Raining Rose的員工流失率也大幅下降,從疫情期間的50%降至2022年第四季度末的5%。
各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)率也都有顯著提升,包括換模時(shí)間(從前一個(gè)品種最后一個(gè)合格產(chǎn)品,到下一品種第一個(gè)合格產(chǎn)品之間的時(shí)間間隔)減少了50%,整體設(shè)備效率(OEE)提高了20%,隨贈(zèng)品(公司為推銷(xiāo)產(chǎn)品搭送的)減少了57%,每小時(shí)生產(chǎn)單位增加了20%。
Raining Rose在克服勞動(dòng)力短缺和提高運(yùn)營(yíng)效率方面的成功是先進(jìn)技術(shù)力量的一個(gè)引人注目的例子,它們可以即時(shí)對(duì)制造業(yè)產(chǎn)生影響。Raining Rose的經(jīng)驗(yàn)證明了擁抱技術(shù)和持續(xù)改進(jìn)對(duì)于解決勞動(dòng)力挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的重要性。
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